Cambio/Reso

SCAMBIO/RESTITUZIONE
Il periodo di cambio o restituzione è di 30 giorni di calendario dalla data di ricezione dell'ordine.

Se la responsabilità del cambio o del reso è il nostro negozio, a causa di un difetto/difetto del prodotto o di un errore da parte nostra, devi contattare il personale del servizio clienti via e-mail ([email protected]) e noi provvederemo a ritirare la merce aggiuntiva per te.

I seguenti casi sono di competenza dei clienti:

1.Cambio taglie o prodotto.
2.Errore da parte tua.
3.Ricevendo un prodotto di un colore diverso da quello che appare sul tuo schermo, in questo caso, devi tenere conto che il colore può variare a seconda di ogni produttore o della configurazione del tuo monitor.
4.Le t-shirt personalizzate non possono essere restituite.
Per tutti questi casi, le spese corrispondenti prodotte saranno a carico del cliente, devi anche connetterti con noi inviando una e-mail, ti offriremo una soluzione migliore in base alla situazione del tuo ordine.

Informazioni sul rimborso

I rimborsi verranno effettuati nello stesso modo in cui è stato effettuato il pagamento originale. Una volta che il rimborso del denaro è stato autorizzato dopo essere stato concordato tra i clienti e il negozio, verrà elaborato entro 3-5 giorni lavorativi.

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